El video está en inglés, pero en resumen, al ofrecer el cliente sólo el 40% de lo que Jenny cotiza, la respuesta de ella es que “no puede más que ofrecer el 40% de lo propuesto en su plan de trabajo, priorizando lo que se considere más importante”. Al responderle el contratador que no es posible, ésta le responde que normalmente no ofrece descuentos a empresas que no sean benéficas, pero que le puede recomendar a un elemento con menor experiencia y organización, que seguro aceptará con gusto sus requerimientos de presupuesto”.

En un siguiente video, Leytenient pone como manejar a un cliente que no está satisfecho con los resultados de tu trabajo.

Realmente no tengo mucho que comentar, excepto que los salarios de los directores creativos sí que son pésimos. Cuando preguntan si están satisfechos con los salarios y dividen las respuestas en: “Sí”, “Le gusta lo que hace aunque el salario no es tan bueno” y “Definitivamente hubiera estudiado otra carrera”, puedo interpretar la respuesta de “Le gusta lo que hace aunque el salario no es tan bueno” como un “NO estoy satisfecho” o “malamente satisfecho”. ¿Para que tratan de aminorar el sentimiento? Es un estudio estadístico, no se revelarán nombres.

Es decir: se puede interpretar que a nivel nacional no estamos satisfechos, “aunque nos gusta lo que hacemos”. Y luego anteponen “Me gusta lo que hace, aunque…” para disfrazar que el salario no es “tan” bueno como quisiéramos”. Seamos sinceros: no estamos completamente satisfechos. No estamos satisfechos vaya.

El encabezado de esta entrada bien pudiese leer: “Los Diseñadores Gráficos de México no están satisfechos con su salario (aunque les gusta lo que hacen)”.

Eso que está entre paréntesis que. No es un argumento digno.

Y por otro lado la respuesta “Definitivamente hubiera estudiado otra carrera” se debiera haber escrito como “pésimamente satisfecho”. Con todo respeto, los que estudiamos Diseño o Artes Visuales lo hacemos con vocación. Los que no se hallan en esta profesión, de un principio no la hubiesen tomado. Con todo y que la realidad es cruda, hay mercados donde se requieren a mayor o menor manera nuestros conocimientos. Tenemos que seguir educando a la comunidad en cultura del Diseño, seguir promoviendo nuestra profesión y buscar oportunidades en donde nuestras habilidades puedan rendir frutos.

Y según yo no tenía mucho que comentar.

Pd. Baja Calfornia están en 5to lugar de mejores salarios, según a!

El post de So en blogylana.com habla de la cultura del mexicano a pedirte favores de precio al contratarte como profesionista. Por favor léanlo, es un post que fue muy popular la semana pasada y tiene gran respuesta. Seguro nos enriquecemos en la discución. Sería bueno que si van a comentar algo lo hagan allá para acumular las perspectivas del asunto. Vamos:

Después de pensarla mucho y admitir que es la realidad de nuestro país, tengo dos o tres esquemas según he ido aprendiendo:

1. Bajo un esquema de trabajo continuo (el ideal, ya teniendo suficiente trabajo y este nuevo susodicho tenga un buen potencial, pero potencial a fin de cuentas, no concreto) es hacer tu cálculo de tarifa correpondiente al caso y dar poco margen de negociación. Como dice el Cybergus, firmeza.

2. En el caso de que “necesitas ese trabajo adicional” o deseas conseguir esa cuenta y te dicen “échame la mano”, se puede utilizar un método que me enseñaron mis sempais: preguntar cuanto es concretamente el presupuesto del cliente y hacer 3 cotizaciones. Suena muy matado pero hay veces que de todas formas lo terminas haciendo cuando el cliente se pone a darle vueltas con el regateo y ajustes. Tres cotizaciones: una de cuanto cuesta lo que quiere, una de cuanto es por lo que necesita (aquí lo asesoras en qué tanto sí y que tanto no debería hacer) y tercero: una con lo que en realidad puede pagar.

3. “Darle el paquete más sencillo.” Pero super-definiendo las limitaciones y puntos que se van a ofrecer, aunque sea tan específico como el trabajo que cuesta hacer las 3 cotizaciones anteriores. ¿Qué es esto? Por ejemplo yo tuve un trabajo así esta semana y ofrecí: “ok, por ese presupuesto sólo puedo hacerte UNA sola propuesta SIN salir del formato común que es 8.5 x 11″ (era un folleto) y UNA ronda de revisiones (…) lo adicional tendrá un costo de (…)”. ASÍ DE CONCRETO (“las fotos van a ser éstas y van a salir de aquí”, o “no va a tener ilustraciones, sólo tipografia”, etc).

Esta última forma de pensar sigue el lineamiento que promueves de “negociar por algo a cambio”: más tiempo, menos propuestas, formatos estándar, etcétera. Si no, no es negociación, ¿verdad? Y sobre la firmeza pues hay que tener un tanto la cabeza fría y pues tener al tanto que son negocios y no amigos (checa la presentación de “F*ck you. Pay Me”. que anda en Moccablog y Diseñografía, ahí está la idea que nos tenemos que hacer [al final no es tan grosero como suena]).

En el caso de que necesites el trabajo pero no estás dispuesto a ceder tantas utilidades, pues recomendaría una variación de la alternativa 3 con un margen de negociación bien definido. Por supuesto no hay que aceptar si no cubre nuestros costos de operación.

Cuando son clientes pequeños uso mucho el número 1 pero ya con tarifas y procesos más definidos.

Para ver el diagrama visiten:
http://www.shouldiworkforfree.com

En caso de no estar disponible el sitio, también pueden descargar el diagrama en JPG.

Como sabrán este blog cada vez se encamina más a la cuestión administrativa del diseño. Y una parte crucial es la cotización de nuestros servicios. La Asociación de Diseñadores Gráficos de Asturias pone a nuestra disposición un documento con tarifas sugeridas para servicios de Diseño.

Aunque los precios están en euros, siempre hay que tomar como referencia las escalas, proporciones y métodos que utilizan otros países para monetizar los servicios creativos. Por ejemplo, hacen bien en dividir en tamaños las empresa a cobrar, puesto que un proyecto para gran empresa tiene mayores implicaciones que un diseño para una pequeña. Retomando lo de las escalas, hay que considerar la situación económica de nuestra localidad, los precios del mercado y nuestros costos.

Estas tarifas corresponden a los precios mínimos recomendados por AGA para la realización diversos trabajos de diseño y su precio final estará sujeto a las condiciones particulares de cada proyecto así como la valoración profesional de cada diseñador.

Se indican las recomendaciones para la realización de diseños para empresas pequeñas (particulares o negocios locales), medianas (empresas con más de 10 trabajadores) y grandes (corporaciones o instituciones autonómicas/estatales)

No se incluyen costes de producción ni IVA. Precio en Euros.

Ver las tarifas mínimas recomendadas de Diseño Profesional.

Actualización:

Jorge García nos manda un tarifario de Misiones, Argentina, el cual aporta al tema:

Me parece excelente que también haya colegios en otros sitios que logren definir tarifarios, pues pienso que es importante que se sienten las bases mínimas y condiciones de trabajo, así como informar al mercado del costo de lo que hacemos los diseñadores. No se trata exclusivamente de las cantidades, pues bien repito que se adaptan a términos mercantiles locales. Pero podemos observar procedimientos tales como el si se incluye un manual en el caso de un diseño de logotipo (en el caso de AGA no se incluye), de como se reparte en la cotización, o de que proporción tiene el diseño de un folleto al de un volante en cuestión monetaria, y como se compara con el diseño web, etc. De ahí nos podemos basar, si calculamos precios, en como se cobra lo demás.

También es notable que el CDGM en Argentina divide también al tipo de cliente en 3 niveles: el C con los microempresarios e independientes, el B con cadenas medianas y el A con las grandes corporaciones. Es así como se estipula que la presupuestación es dependiente de factores como éste.

Por eso es importante tener colegios y asociaciones de profesionistas. Por ejemplo en Estados Unidos está el Graphic Artist Guild, el cual anualmente publica los lineamientos éticos y de cotización del Diseño Gráfico. Por supuesto que esto no obliga a nadie a cobrar así, pero en consenso con diseñadores a través de EUA, condenan el trabajo especulativo, por dar un ejemplo. Es legítimo argumentar allá que el pedirte trabajo de prueba va encontra de los lineamientos éticos de la sociedad de artistas gráficos. Nunca demeritar nuestro trabajo, vaya.

Para utilizarla sólo hay que llenar los campos y la calculadora te hace el favor de hacer el cálculo. Espero les sea de utilidad. Cabe señalar esta traducción:

Recuerda que tu tarifa por hora debería siempre considerar factores como la demanda del mercado, estándares de la industria, tu nivel de habilidades y experiencia – ¡cosas que desafortunadamente no las puede cotejar la calculadora!

Obviamente la calculadora está en dólares, así que tomando en cuenta lo mencionado anteriormente, pueden darse una mejor idea de como se calcula su tarifa. También estoy conciente que esto no es Estados Unidos, pero es una buena referencia para proyectos de alcance mayor (nacional o internacional).

Por favor compartan este post si creen que a alguien le interesaría. Es una más de tantas herramientas que ayudan a nuestro gremio a concientizar lo que vale el trabajo de un freelance. Seguro a muchos nos caen trabajos por cuenta propia. Ah, y aprendan inglés

Fuente: FreelanceSwitch.com