1ra impresión: Bocetto [Mexicali]
Publicado el 18. Nov, 2009 por tonytacacci en 1ra Impresión
Esta serie de posts son un reflejo de la percepción que tiene un consumidor del servicio, atención y beneficios en la primera visita o consulta a la empresa en cuestión, que debería ser tan importante como la última. Como todo blog, sírvase de leer esta opinión como mera referencia, más no como una sentencia definitiva sobre la empresa. Si usted es parte de la empresa aquí mencionada, le pedimos que respete la opinión que hacen los usuarios de este proveedor de servicios, así como aquí tratamos de dar nuestra impresión lo más respetuosamente posible. Refiérase a los comentarios o abrir su propio espacio si su opinión difiere de la nuestra.
Fecha de Visita: Octubre 14 de 2009.
Sitio web: http://bocetto.com.mx
Calificación General: 4/5
Servicios: diseño, gran formato, offset, Impresión Digital, Medios y Web.
Servicios calificados: Impresión de plotter, digital y offset.
Status: Operando.
Ideal para: Alumnos. Trabajos con buen tiempo de anticipación, no urgentes.
Highlights: Precios razonables.
Resumen: Remodelación constante. Va mejorando su imagen y servicio.
Reseña:
Desde que entré a la universidad conozco este buró de artes gráficas, pero debo decir que con el tiempo se ha ido notando su mejoría. Ya implementaron su descuento a estudiantes, y como les menciono su precio es razonable en cuanto a trabajos comunes se refiere. He solicitado muchísimas veces su servicio de impresión digital y esta vez probé offset. Puedo decirles que por la distribución de su espacio, la organización de sus elementos y su dinámica de trabajo en general, su servicio es confiable más no lo considero tanto cuando a trabajos urgentes ser refiere. Han reducido sus operadores en mostrador por lo que prepárate para pasarte un buen rato allí, si no puedes dejarlo de antemano. Su atención a clientes no es mala, y su calidad no la considero extraordinaria, pero en cuanto a offset es muy accesible. Por otro lado, su impresión en plotter es excelente. La digital en tabloide es regular. Sugeriría considerar otra opción para este servicio.
Decoración/Interiores/Aspecto: Bueno.
Detalles: Necesitan; URGE que faciliten la entrega de archivos en inDesign e Ilustrador. Son usuarios de Corel.
Percepción Costo/Calidad: Aceptable
Atención al cliente: Buena.
Recomendaciones Especiales: No te quedes parado al entrar, habla con las personas que veas allí. Ellos deben de explicarte lo que necesites.
Dirección de referencia: Calz Cuauhtemoc 832 Col. Prohogar
Horario: Lunes a viernes como hasta las 6pm. Sábado ya no abren.
Contacto: contacto@bocetto.com.mx
